Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor LinaAmsterdam
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van [Jouw Webshop Naam] ([website URL]), verder te noemen "wij", "ons" of "onze". Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemeen
1.1. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen [Jouw Webshop Naam] en haar klanten, zowel voor consumenten als bedrijven.
1.2. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.
2. Aanbod en Beschikbaarheid
2.1. Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door ons worden gewijzigd, zelfs na het plaatsen van een bestelling, zolang de bestelling nog niet definitief is bevestigd.
2.2. We doen ons uiterste best om alle producten op onze website correct weer te geven. Toch kunnen kleur- en vormafwijkingen optreden als gevolg van technische factoren, zoals de instellingen van je scherm.
2.3. Alle producten op onze webshop zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, zullen wij de klant hiervan op de hoogte stellen en een verwachte levertijd doorgeven of alternatieven aanbieden.
3. Bestellen
3.1. Het plaatsen van een bestelling op onze website houdt in dat je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.
3.2. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent nog niet dat de bestelling is geaccepteerd, tenzij anders aangegeven.
3.3. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een fout in de productinformatie of bij vermoeden van fraude.
4. Prijzen en Betaling
4.1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces en zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
4.3. Betaling dient plaats te vinden via de betalingsmethoden die op de website worden aangeboden, zoals iDEAL, creditcard, PayPal of een andere betaalmethode.
4.4. Indien je een betaling niet tijdig verricht, behouden wij ons het recht voor om de levering van de producten uit te stellen of de overeenkomst te annuleren.
5. Levering
5.1. Wij streven ernaar om bestellingen binnen [aantal dagen, bijvoorbeeld 1-3 werkdagen] te verwerken en te verzenden, tenzij anders vermeld op de productpagina.
5.2. De levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming en het type product. De verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces aangegeven.
5.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals transportbedrijven of douane- en invoerbeperkingen.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen en het product te retourneren.
6.2. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
6.3. Voor meer informatie over retourneren, zie ons Retourbeleid op de website.
7. Garantie en Klachten
7.1. Wij bieden garantie op alle producten, waarbij de wettelijke garantie geldt. Dit betekent dat een product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen die de klant op basis van de overeenkomst mag hebben.
7.2. Indien een product defect is of niet voldoet aan de verwachting, kan de klant contact met ons opnemen via [contactgegevens].
7.3. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontvangst van het product bij ons ingediend te worden, bij voorkeur binnen 7 dagen.
8. Intellectuele Eigendomsrechten
8.1. Alle inhoud op de website, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en merken, zijn eigendom van [Jouw Webshop Naam] of haar licentiegevers en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
8.2. Het is verboden om zonder onze toestemming de inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het gebruik van de producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde.
9.2. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product.
10. Privacy
10.1. Wij respecteren de privacy van onze klanten en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
10.2. Onze Privacyverklaring, die uitlegt hoe we om gaan met jouw gegevens, is te vinden op [link naar privacyverklaring op je website].
11. Toepasselijk Recht
11.1. Op alle overeenkomsten en transacties is Nederlands recht van toepassing.
11.2. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [stad/plaats waar je bedrijf is gevestigd], Nederland.
12. Contactgegevens
Heb je vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
E-mail: LaDiva@gmail.com
Slotopmerkingen
Deze Algemene Voorwaarden zijn bedoeld om zowel jou als je klanten te beschermen. Ze dekken belangrijke aspecten van het koopproces, zoals retourneren, betaling, levering en aansprakelijkheid. Zorg ervoor dat je deze voorwaarden goed zichtbaar maakt op je website, bijvoorbeeld via een link in de footer, zodat klanten ze gemakkelijk kunnen raadplegen.
Let erop dat de specifieke wetgeving (bijvoorbeeld consumentenwetgeving) kan variëren afhankelijk van je locatie, dus het is verstandig om juridisch advies in te winnen om ervoor te zorgen dat de voorwaarden volledig voldoen aan de lokale wetgeving en reguleringen.