Verzending en Levering
Verzendbeleid
Bij LinaAmsterdam doen we er alles aan om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over onze verzendkosten, verzendtijd en voorwaarden.
1. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en de bestemming. Je kunt de verzendkosten altijd in de winkelwagen bekijken voordat je de bestelling definitief plaatst.
- Binnen Nederland: De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland zijn €[bedrag]. Bestellingen boven de €[bedrag] worden gratis verzonden.
- Internationale verzending: Voor internationale bestellingen variëren de verzendkosten afhankelijk van het land. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend en weergegeven.
2. Verzendtijden
We streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijden zijn als volgt:
- Nederland: Bestellingen die voor 23:59 worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en binnen 14 werkdagen geleverd.
- Internationale bestellingen: De levertijd voor internationale bestellingen kan variëren van 4 tot 21 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of uitverkoop, kunnen de levertijden iets langer zijn.
3. Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen. Dit nummer kan meestal vanaf de volgende werkdag worden gebruikt om de status van je zending te volgen.
4. Verlies of Beschadiging van Bestellingen
Als je pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. We zullen het probleem onderzoeken en je helpen met een oplossing, zoals een vervangende zending of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
5. Verzendadres
Zorg ervoor dat je het juiste verzendadres invoert bij het plaatsen van je bestelling. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen of verlies van bestellingen die het gevolg zijn van onjuiste adressen.
6. Ophaalmogelijkheid
In sommige gevallen bieden wij de mogelijkheid om je bestelling af te halen in onze fysieke winkel (indien van toepassing). Kies hiervoor de optie "Afhalen in winkel" tijdens het afrekenproces.
7. Douane- en invoerrechten (voor internationale bestellingen)
Voor internationale zendingen kunnen douane- en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de bestelling en moeten worden betaald door de ontvanger bij aflevering. We raden je aan om de douaneregels van je land te controleren voordat je een bestelling plaatst.
Heb je nog vragen?
Als je vragen hebt over verzending, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via LaDiva@gmail.com . We helpen je graag verder!